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物业停电停水住户怎么办

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物业给业主停电停水,可以到县级以上房地产行政主管部门投诉该物业。因为物业公司并没有停水、停电的权利。

一、物业交水电费是否合法

不合法,业主与供水供电单位是合同关系,物业公司作为第三方并没有权力业主购买水电。物业公司并没有权利对业主购电进行,此类情况已经构成侵权,作为业主可以投诉至供水电单位,亦可组织业主委员会代表集体业主意志,要求物业公司整改。

二、民法典什么情况下可以不交物业费

民法典规定可以不交物业费的情况如下:

1、小区配套设施不达标,减免物业费;

2、逾期交房或房屋质量存在质量问题处于维修期,可拒交;

3、物业公司不提供物业服务或者服务质量没达到约定标准;

4、物业公司私立项目,合同以外的不交物业费。

物业采用断电停水方式催缴物业费属于违法行为,如遇到此情况,业主可以合理维护自身权益。

三、物业没交水费,自来水公司有权停业主的水吗

无权。物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。因此,水电合同的双方为供给单位和实际业主,物业在业主不交物业费时只能通过合法手段督促其交费,而无权停水停电。

【本文关联的相关法律依据】

《物业管理条例》

第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

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