有关社会实践报告800字
销售这一行业,我未曾接受过专业的培训,更没有太多的实际经验,而且社会阅历少,和人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此;他们不过是早些经历了我今天才遇到的挫折和困难。相比之下,我还是不够成熟。而,就是因为社会角色不同,我们之间的生活压力也就不一样,对自己的要求也就不同。这份工作对于他们来说也许就是一家人的生活保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的需求。而这份工作对我来讲,却是对这个社会的一个初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品的熟悉度不够,没法更好的告诉顾客这个产品在各个性能方面的优点。分析原因后,我便去解决问题,多多的向那些店员们取经。我意识到了很重要的一点,自卑不见得完完全全是一件坏事,自卑是因为发现了自身的一些不足以及与他人的差距,发现问题却不及时的想办法解决,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一种可悲的心理。发现问题解决问题,才会获得一种新的自信。我的一位老师曾经这样说过:“我最讨厌轻易说不能,轻易否定自己的人。不要对自己说不可能,因为当你对自己说不的时候,一件或许你可以做成的事情你都做不成了。从内心深处告诉自己可以,或许你会给自己一个奇迹。”这又使我想到了临近高考的最后一百天里,我坚信我可以再多考一百分,就这样我竭尽全力的冲刺,终于在高考成绩公布下来一天发现自信,相信自己是可以创造奇迹的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一笔财富,有时他真的可以创造出奇迹,但在这过程中一定是需要汗水的浇灌。
在工作中我遇到很多性格迥异,个人素质各不相同的人。我欣慰的看到有不少儿女是为父母买彩电的,“百善孝为先”。要过春节了,子女为父母买去的不仅仅是彩电,更是一份温暖与体贴。或许过完春节吃过团圆饭,儿女又要四处奔波,为生活打拼,或许老人又要独守空房,我想这台电视就会是老人最好的陪伴了吧!当然,我也见到了很阔绰但很儒雅的商人,他们可以一次买很多的电视,态度依旧是很平和的。我也见过一个“富家子”,那天他来就直接询问我们店最新款LED最大尺寸55寸的电视,在介绍产品的过程中,我可以感觉得到无论是语音、语调还是姿态都流露出他的傲慢。或许从他的身上我可以看到多多少少有自己的影子。我想尊重别人将是我们一辈子都要记得去做的事情,同时也是我们一直要学习的事情。
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美容美发业是一个新潮的行业,美容美发业于20世纪80年代中期由我国传入内地。不过一两年的工夫,美容美发业便开始迅速成长起来了。近几年,我国美容美发业开始走向繁荣,已经成为社会最热门的行业之一。
我之所以学习美容美发这个专业,一是因为我热爱这一专业,二是因为我认为这一专业是当今比较热门的并能可以有所发展的行业。为了更能深入的了解美容美发业,我做了这次社会调查。
我去了几个中型和小型的美容院和美发院。没进门之前给人的'感觉就很轻松。走进店里,里面都是很令人轻松的气氛。店里面的布置都很令人轻松愉悦。这使我了解到了美容美发店里的环境和气氛良好的氛围是很重要的。顾客去美容美发店也更加注重店里面的轻松氛围来为自己疏解压力。因此,我认为每容,美发点应将自己营造成为一个“缓解情绪,放松身心”的休闲场所。而新鲜感除给顾客惊喜外,还会使其体 会到美容美发店的周到,细心,起到吸引和留住顾客的作用。
在去这些美容美发店时,我还问了一些从业人员,他们的学历都不是很高。而且技术都是通过短期培训和师带徒而学到的。因此,我对自己从事这个行业更加有了信心,但是我知道这还是要更加努力的。
但是美容美发店的经营最重要的还是从业人员的职业道德精神。我认为职业道德精神,应该是技术好、态度好、有道德。在美容美发行业中拥有很好的专业技术便是对顾客的尊重,而作为服务业的一员,美容美发师良好的沟通能力可以吸引更多的回头客。这些都是我访问很多店,里面的每容美发师说的。做为美容美发师对顾客的态度要有一定的亲和力和沟通能力,并且要优良好的素质。记得有一次去学校附近的理发店,那是一家中型的美发院,进去后,店里面的人很忙。有一个迎宾的迎接了我,并问我需要什么服务,我回答了他要做什么后,他把握待到了剪发的地方。我坐在椅子上后有一个美发师过来帮我剪发,并问了我想要什么样的发型,说好之后,他便开始帮我剪。可是才了一会,他跟我说了一句稍等一下,就向店里面走去了,我当时就想,剪了还不到一半,一会回来在剪还能记住剪到哪了么,这样能剪好么。我当时很生气,更生气的是我又等了很长时间,我往里面望了望那个美发师正在给一个中年女子剪发,我很是生气,这美发师怎么这么没有素质呢。最后美发师回来了,但并没有表示任何歉意,剪完以后,我对他剪的也不怎么满意,走出店门,我就想以后在也不来这家美发店剪发了。以后如果自己有一个店一定不会象他那样。
作为一个美容美发师要学会支配好时间,对待顾客要细心,象这为美发师一样,那么他的顾客会越来越少。最起码,作为美容美发师要有“3 S服务”即“Smile(微笑)、Speed(迅速)、Sincerity(诚实)”等三项服务修养。这是所有美容美发师必须用心注意的。
通过这次的社会实践,我学到了很多,也懂得了很多。我要努力作一名有良好的职业道德精神的美容美发师。
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大学生超市寒假社会实践报告寒假一转眼就过去了,在短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名,年龄20,籍贯**省**市**县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在**年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己喜欢的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂部不更忙。于是我决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已经有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽量可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货档次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是:上联:您的光临是我最大的荣幸:下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就好似这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到。所以他人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母辛勤的工作。他们每天六点钟起床,十一点才休息。冬天父亲每天五点起床,开着三轮车去20里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚钱,供我们兄弟俩人上大学吗?我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家里还有十亩冬枣地,从春天忙到金秋十月。看着父母亲脸上一天天增加的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一中说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增加了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的学业,将来回报父母,回报一切关心我的人!!
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通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。
半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。小孩出生贺词狼图腾观后感:生存无罪宝宝周岁生日贺词